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价值观是企业的灵魂和精神所在，是构建企业竞争优势、稳健发展的支柱，它支撑企业赢得客户和未来。
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价值观是顺丰文化的核心，它不仅是员工的共同信念，也是全体顺丰人的承诺与实践。顺丰力求塑造“知行合一”的价值观，让价值观的内涵通过员工的所想、所行体现出来，形成一股精神的力量，深深熔铸在企业的凝聚力、竞争力、生命力之中。
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在价值观的昭示下，我们希望让正确的处事态度渗透到公司每一位员工的心中，凝聚我们前进的合力，也希望通过员工的一言一行将企业价值观传递给客户，让客户感知顺丰内外一致的品牌形象，让顺丰在服务中改善、完美自己。
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| 顺丰的愿景 |
| 成为最值得信赖和尊敬的速运公司 |
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我们致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作 |
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我们致力于快速、安全、准确地传递客户的信任 |
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我们致力于成为速运行业持续领先的公司 |
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我们致力于承担更多的社会责任 |
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| 顺丰的核心价值观 |
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首先是一个诚信、正直的人 |
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永远尊重人，信赖团队的力量 |
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客户对我们来说是最重要的，奉献最好的服务 |
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做事认真，勇于承担责任 |
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| “FIRST”是顺丰核心价值观的英文简写，分别取诚信（faith）, 正直（integrity），责任（responsibility）, 服务（service）, 团队（team）的首个字母组合而成。 |
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