会员介绍

顺丰会员是顺丰为客户建立的长期回馈体系,从您成为顺丰会员的这一刻开始,您就在顺丰拥有了专属个人账户、尊贵的会员特权,我们竭尽全力,让您享受更优质的服务。

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 个人会员权益

一、收寄件积分奖励

享受对象:普通会员、铜牌会员、银牌会员、黄金会员、钻石会员

权益内容:

会员寄件或收件,按运单金额获赠积分奖励(1元积1分);

若运单的寄件方及收件方均为顺丰会员,则双方均可获赠积分(1元积1分)。

 

权益细则:

1、成为顺丰个人会员方可享受收寄件积分奖励,寄件方及收件方均可享受。

2、积分将在运单签收后7个工作日内赠送至会员账户中。

3、可登录顺丰速运微信公众号【会员福利】或APP【发现】查询积分赠送明细。

4、月结运单不再享受此积分奖励。

 

二、积分翻倍

享受对象:铜牌会员、银牌会员、黄金会员、钻石会员

权益内容:

1、会员使用纸质运单寄件时,将获得2-4倍积分奖励,会员等级越高获得的积分倍数越高。

2、会员使用电子运单寄件时,将获得5-10倍积分奖励,会员等级越高获得的积分倍数越高。

不同等级积分奖赏倍数如下:

会员等级 铜牌会员 银牌会员 金牌会员 钻石会员
使用纸质运单奖赏倍数 2倍 3倍 4倍
使用电子运单奖赏倍数 5倍 8倍 10倍

权益细则:

1、仅限顺丰个人会员寄件并完成付款方可参与享受此权益。

2、会员需使用在线自助工具下单,并成功生成电子运单完成寄件行为,方可享受电子运单翻倍特权。

3、所获积分为常规积分(消费1元积1分)+积分奖赏倍数【(积分奖赏倍数-1)*总运费】

4、赠送部分积分上限为500分。

即:A会员使用在线下单工具生成电子运单并成功完成寄件行为,该票快件总运费为50元,该会员本次可获积分值为50+(5-1)*总运费=250积分

 

三、积分有好礼

权益对象:普通会员、铜牌会员、银牌会员、黄金会员、钻石会员

权益内容:会员积分可到积分商品参与礼品兑换,积分抽奖、9积分抢兑及使用微信支付时抵扣运费使用,关注顺丰微信服务号并绑定会员,在“我“-”会员福利“-”积分商城“页面可进行兑换及抢兑丰富礼品。

 

四、免费试用

享受对象:普通会员、铜牌会员、银牌会员、黄金会员、钻石会员

权益内容:会员享有免费试用特权,可进入免费试用专区定期申请试用商品,待申请通过后可以获得试用商品并分享自己的试用心得,成为会员试用达人。

申请流程:关注顺丰微信服务号并绑定会员,点击“特食惠购 ”-“免费试用”在指定时间参与活动。

 

五、免费包装

享受对象:黄金会员、钻石会员

权益细则:会员作为付款方寄件时产生的标准包装费在快件签收后的五个工作日以等额的顺丰券方式返还至会员的帐户中,进入顺丰速运官方微信点击菜单【我】-【会员福利】登录后根据提示领取,领取的顺丰券在下次寄件时可抵扣运费使用哦。

权益细则:

1、包装费返还仅限标准化包装(即1-6号纸箱),不包含其他特殊包装材料

2、包装费返所赠送的顺丰券有效期为1个月,过期失效

3、单票返券金额不超过10元

 

六、专线客服

享受对象:黄金会员、钻石会员

权益内容:黄金、钻石会员致电95338客服热线时,尊享专线客服服务:

1、优先接入特权

2、星级资深客服人工服务

 

 七、快速理赔

享受对象:黄金、钻石会员

权益内容:黄金、钻石会员尊享3个工作日快速理赔服务。

权益细则:

特殊场景下客户有与顺丰签署涉及理赔服务条款的协议,则以协议约定的服务标准为准。

 

八、生日有礼

享受对象:铜牌会员、银牌会员、黄金会员、钻石会员

权益内容:会员可于生日当月尊享在线领取一份生日惊喜礼,等级越高,礼物越丰富哟!

参与流程:

第一步:登录顺丰速运微信公众号【会员福利】或APP【发现】完善个人信息—生日

第二步:于生日当月登录顺丰速运微信公众号【会员福利】或APP【发现】,点击“领礼盒”领取生日礼。

 

九、升级有礼

享受对象:铜牌会员、银牌会员、黄金会员、钻石会员

权益内容:成为顺丰速运会员,每一次升级可享在线领取一份升级惊喜礼,等级越高,礼物越丰富哟!

权益细则:

升级礼包需登录顺丰速运微信公众号【会员福利】或APP【发现】,点击“领礼盒”进行在线领取。

 

十、特色惠购

享受对象:普通会员、铜牌会员、银牌会员、黄金会员、钻石会员

权益内容:顺丰走遍全国,为会员寻找所到之处地道好货,给予顺丰会员专享的优惠价格及包邮服务,关注顺丰微信服务号并绑定会员或登录APP【发现】,进入“特食惠购 ”购买优惠商品。