顺丰速运关于春节高峰应对预案的公告

2018.2.7
  • 尊敬的客户:


          您好!
          春节即将到来,快递行业大部份同行进入春节假期,同时亦受恶劣天气的持续影响,双因素给快递服务带来较大压力,基于上述两点,顺丰速运制定了对应的高峰应对预案,以确保优质的快递服务,有关预案公告如下:


          1、我们所有资源都将用于保障与顺丰全流向深度合作的忠诚客户,在高峰期间持续保持优质服务。
          2、除上述以外的临时需求客户,顺丰仍秉持一贯的服务宗旨,但因受资源制约,我们仅能提供有限服务并酌情收取资源调节费用。
          3、 顺丰已经在总部、各业务区、各网点成立高峰专项小组以应对春节高峰,我们会尽最大努力,通过应急调度体系,将高峰期间异常天气等突发状况对您快件的影响降到最低。

     

          感谢您对我们一直以来的支持与信任。值此新年到来之际,祝您新春快乐,阖家幸福!


    顺丰速运
    2018年2月7日