Warning Notice on Fraud Against Customers in the Disguise of SF Express

2014.7.11
  • 尊敬的客户:

    近日,顺丰速运有限公司发现,有不法分子假冒本公司,通过电话或短信通知客户有未签收快件或扣留快件,要求客户提供私人信息,并蒙骗客户,试图实施经济诈骗。顺丰速运已第一时间向公安机关报案。为了保护客户切身利益,特提醒广大客户,增强风险防范意识,遇到此类电话或短信,建议通过顺丰速运官方途径咨询确认,以免上当受骗,损失财物。

    温馨提示:

    1.顺丰速运客服电话已升级为 95338;原客服热线 4008111111 与 95338 并行使用;

    2.4008 111 111 暂同步保留(注意:是4008,6个1哦);此号码只能呼入,不能呼出,如接到 4008 111 111 来电均非顺丰速运官方电话;

    3.顺丰工作人员来电与只与您沟通与顺丰业务相关信息。如涉及钱款往来请您格外留意,谨防受骗;

    4.我司不提供转法院、公安等第三方服务;

    5.如需确认快件信息,拨打我司服务热线:95338确认,或使用我司官网 www.sf-express.com、自助工具查询。可扫描二维码关注顺丰微信,随时随地查快件:

             

    感谢您对顺丰速运的关注与支持!