≪ご注意ください≫ 弊社社員を名乗る男性からの詐欺まがいの電話について
2019.6.12
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最近、弊社社員を名乗る男性からの詐欺まがいの電話について複数のお客様よりご報告を受けております。
先日、お客様よりご報告頂きました一例を、以下に挙げさせて頂きましたのでご参照ください。
- 非通知で電話が架かってくる。
- 「スタッフと話したい場合は0を押してください」との自動音声メッセージが流れる。
- 0を押すと弊社社員を名乗る男性オペレーターが電話に出る。
- 「x月xx日に大阪から上海向けに発送したあなたの貨物に関して、パスポートと銀行キャッシュカードが入っていることが分かり差し押さえとなっています。このままでは日本の在留ビザが取り消しになったり、出入国するときに不利になります。何か心当たりはありますか？」などと聞かれる。
- 警察に電話を転送するので詳細を確認してください、と言われる。
その後、転送を承諾すると警察を名乗る者が出て、中国身分証番号、日本の住所などを聞き出そうとするようです。実際にこれらの情報を提供すると、次にオンライン口座へ指定金額を振込むよう指示を受けたとのことでした。
弊社としては重要な問題として認識し、対応について警察署に相談させて頂いたところ、万一、お客様におかれましてこのような電話を受けた場合には、最寄りの警察署へ通報頂くよう指導がございました。
尚、弊社からお客様へのご連絡の際に、自動音声メッセージの使用や通話中にお電話を警察へ転送させて頂くようなことは一切ございませんのでくれぐれもご注意ください。
