브랜드 이념

신속하고 정확한 서비스를 통한 중, 장기 계획
설립 초기부터 S.F.Express는 중국과 홍콩 사이의 당일 택배 서비스를 제공하였습니다. 회사의 부단한 발전과 국제화 시대에 발맞추어 S.F.Express는 중국 내 최고의 배송 업체로 발돋움 하였습니다. 기업의 중, 장기적인 발전을 위해 적합한 인재 양성에 집중할 것이며, 육로 및 항공 운송 네트워크 체제를 발전시키고 또한 완성할 것입니다.

서비스의 발전과 변화를 위한 계획
시장의 변화에 따른 고객의 불편함을 최소화할 수 있도록, 다양한 채널을 통하여 고객의 목소리를 귀 기울여 듣습니다. 고객 화물의 배송 시간을 단축하고 운영 비용을 절감하여 당사의 시장경쟁력을 확보합니다. 고객이 요하는 서비스를 제공 수 있도록, 대내외적으로 경쟁력 있는 인재 양성 및 모집에 주력합니다.

확고한 신념을 바탕으로 한 서비스를 제공하고자 합니다.
회사의 기초 역량 강화를 위해, 전 세계 각 서비스 센터의 경영 이념을 통일화시켜 업무 프로세스의 표준화를 추진합니다. 선진 설비 및 시스템의 도입을 추구하며, 직원의 능력과 소질을 향상시켜, 최선의 서비스를 제공하는 특송 브랜드 이미지를 형성하고자 합니다.

친화적인 서비스 환경을 제공합니다.
고객의 요청 사항을 충족시키기 위하여, 보다 신속한 대응팀을 운영하고 고객과의 약속을 최우선으로 지킵니다. 고객을 위한 다양한 무료 부가 서비스 및 친화적인 서비스 환경을 제공하여 실시간으로 고객과 함께 할 수 있도록 노력합니다.