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| 당사는 핵심 익스프레스 서비스를 보완하기 위해 부가적인 서비스 분야 개발에 성공하였습니다. 이를 통해 배송 시 발생하는 문제의 종합적 해결책을 제시하고자 합니다. 당사의 부가 서비스는 다음과 같습니다. |
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| 운송료 착불 서비스는 지정된 발송물에 대한 운송료 지불에 동의한 수취인이 부담하는 방법입니다. 이러한 유연한 결제방법은 고객 여러분의 사업을 한층 효율적으로 변화시킵니다. 고객은 항공 운송장 작성을 준비할 때 결제방법을 지정할 수 있습니다. |
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| 배송알림서비스는 고객의 개별적인 요구사항에 부응하여 설계한 신뢰할만한 특송운송 서비스입니다. 이 서비스는 발송인과 수취인 모두에게 유연한 서비스를 제공하며 고객이 원하는 시간에 맞춰 신속히 배송합니다.
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| 고객 서비스 핫라인 80 393 1111 으로 연락을 하시어 고객님의 항공 운송장 번호를 고객 서비스센터 상담원에게 말씀하시면 됩니다. 배송 의뢰를 받는 즉시 고객님의 화물을 받아서 바로 배송하겠습니다.
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| 픽업위임서비스는 고객님의 갑작스러운 일로 혹은 의뢰한 배송물의 픽업 서비스를 직접 이용하기 어려울 때 사용할 수 있는 서비스입니다. 고객님의 승인을 얻어, 고객님을 대신하여 서비스 위임을 받은 인수자 또는 제 3자의 현장에서 저희 직원이발송물을 픽업합니다. 픽업 위임 서비스 양식서를 간단히 작성하여 이메일 cs1_kr@sf-express.com로 보내 주시면 됩니다. 그러면 당사에서 나머지 사항들을 진행할 것입니다. |
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| 고객은 픽업 위임 서비스에 대해서 인수자 또는 제 3자에게 사전에 통지를 해 주시면 됩니다. 위임 양식서는 “양식서다운로드”에서 다운로드 해서 작성하실 수 있습니다. |
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| 상기의 서비스는 해당 약관에 적용됩니다. |
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| 당사 제품 및 서비스에 대한 더 자세한 사항은 고객 서비스 핫라인 80 393 1111 으로 전화 주시거나 cs1_kr@sf-express.com으로 문의 주시기를 바랍니다. |
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| 운송료에 관한 정보는 "요금문의" 에서 확인 가능합니다. |
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