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为何收派员会常变动？

答：随着我司收派员服务的区域客户数量增多，业务量增长，为了保证对您提供优质的服务质量，我司都会对定期对收派员服务区域做适当的调整。收派员在工作时间内都会衣着工服、肩背工作包、胸戴我司工作证，如果您对收派员身份存在疑惑时，建议您可通过以下途径进行身份核实： 1）要求收派员出示顺丰公司的工作证，检查工作证是否印制我司的统一标志； 2）通过拨打客服热线核实他们的身份。如果负责为您服务的收派员离职，我们会有一份正式的通知函《顺丰员工离职通知单》及时知会到您。 3）如果您是通过拨打客服热线4008111111，进入我司语音自助服务系统进行自助下单时，还可要求收派员提供收件验证码。（此验证码在您进行自助下单操作时，由系统自动提供给您）。