尊敬的客户：
    您好！
    为充分了解您对顺丰速运的服务需求以及满意程度，我司将于8月至11月期间委托专业市场调研机构开展“2008年度客户满意度调查活动”，届时以电话形式邀请您对顺丰服务进行评价，我们期待着您的参与，也期待着您的宝贵意见和建议！
如果本次调查对您造成不便，敬请谅解；如您有任何需详细了解事宜，欢迎致电顺丰速运全国统一服务热线4008-111-111或0755-83151111垂询。谢谢！

    衷心感谢您一直以来对顺丰速运的支持与信赖！

二○○八年八月八日