順豐速運APP

順豐速運APP是台灣順豐推出的手機自動服務APP，免費提供客戶自助下單、訂單管理、服務查詢…等服務，讓您輕鬆管理您的快件。

 

【步驟一】

掃描QRcode碼，下載順豐速運APP。

 

【步驟二】

以手機(10位數，09開頭)註冊及登入會員，即可使用順豐速運APP服務。

 

【步驟三】

在順豐速運APP首頁有多項功能，您可以進行手機下單寄件、查件、在線客服服務、清關服務、運費時效查詢以及多項順豐服務的了解…等功能，都能在順豐速運APP使用。

 

【步驟四】

選擇「寄件」，可直接於順豐速運APP中選擇您的流向，台灣宅配寄送範圍為台灣本島；跨境件寄送範圍為中國大陸、香港、澳門；寄國際件寄送範圍為海外國際地區。選擇流向後，依照欄位填寫運單資訊，填寫完畢後選擇提交訂單，即可輕鬆完成自助下單。

   

 

【步驟五】

為節省您寶貴的時間，可於下單頁面選擇「上門取件」，下單成功後將會有收派員上門取件；若您欲想先提前填單，於營業點自寄或可自行聯繫客服，可於下單頁面選擇「自寄」，並於向收派員出是「自寄二維碼」，即寄件成功。

「上門取件」  

「自寄」

  

 

【步驟六】

選擇「查件」，可直接掃描運單上的二維碼或是輸入運單單號查詢，即可自動查詢貨件狀態。同時若為國際流向訂單尚未攬收前可於上方黃色點擊查看國際訂單。「查件」頁面讓您瀏覽寄件歷史紀錄(僅展示三個月)，不僅掌握最新訂單/運單，過往訂單也一覽無遺。