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| 接收貨件不再只能被動等待囉!不方便在公司收取私人貨件?透過順豐,您將可把貨件送至指定的便利店門市,即使需加班再晚,或有約會在身,再也不必勉強趕回家等待貨件,讓您輕鬆彈性安排時間。 |
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| 服務範圍廣大 |
| 全台四千九百多家全家、萊爾富、OK便利商店網點密集,只要有此三家便利商店的地方,阿里山上也能到店取件。[查詢便利店門市]*台灣離島暫不列便利店取件範圍 |
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| 24小時隨時取件 |
| 沒辦法確定何時方便收件嗎?24小時的便利店取件服務,讓您更便於安排生活,不必浪費等候時間。 |
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| 貼心簡訊提醒 |
| 貨件抵達指定的便利商店的第一天及第四天,您將會收到由順豐發送的取件通知簡訊。請於簡訊內容指定的時間內,攜帶身分證至便利商店核對身分後,隨即可領取您的貨件。(若設定拒收廣告簡訊或長時間未開機之用戶,可能無法收取簡訊,敬請見諒。) |
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| 寄件流程 |
| 1. |
寄件前,請寄方確認貨件規格是否符合本服務的[收件限制]。 |
| 2. |
與收方[查詢便利店門市],確認方便取件的便利商店與[運費及付款方式]。 |
| 3. |
確認完成,請寄方記下欲寄送的便利商店代碼及名稱。 |
4.
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致電客戶專線0800-088-830下單,並告訴客服人員您指定的「便利商店代碼+名稱」,例如:「15711全家四維店」。 |
5.
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下單成功後,請寄方備妥貨件,於運單派件地址欄位填上「便利商店代碼+名稱」,並留下收件方正確手機號碼。 |
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| 收件流程 |
1.
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貨件抵達便利店後,將以簡訊通知收方,請收方於貨件到店起七日內,備妥身分證至指定便利商店核對無誤後,於標籤處簽名後方可領取商品。(若收方因個人因素,如設定拒收廣告簡訊或長時間未開機,而未收到簡訊,亦可以原運單號碼於順豐官網[貨件追蹤]查詢進度。) |
2.
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超過七日仍未至便利店領取之貨件將進入退件流程,並另電話通知,且客戶需自行負擔第二次改派費用。 |
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| 收件限制 |
| 尺寸上限 |
長+寬+高,三邊總和不得超過90公分 |
| 重量上限 |
每票實際重量不得超過5公斤 |
| 貨件限制 |
貨件外包裝無損傷,內部無異常響聲的常溫[非禁寄品] |
| 其他限制 |
本服務不得與其他優惠方案同時使用 |
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| 運費及付款方式 |
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台灣在地件 |
| 範圍 |
台灣寄台灣(未含離島) |
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運費及付款方式
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按原台灣在地宅配價格 |
| 寄付 |
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服務費及付款方式
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0元 |
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| 寄件注意事項 |
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請妥善包裝貨件並放入適當且足量的緩衝包材以避免配送過程中碰撞損毀。 |
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寄件前,請查詢禁寄品明細,順豐速運有權拒絕承攬危險或不合乎規範之貨件。 |
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貨件寄出後,若需要改變便利商店門市,請致電客戶專線0800-088-830,了解貨件進度。貨件抵達門市後,恕無法提供轉寄其他便利店門市的服務。 |
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部分位於學校、遊樂區、醫院或偏遠地區等便利店門市,無法提供全年24小時無休服務,請客戶寄件前特別留意。 |
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| 收件注意事項 |
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台灣順豐暫時無法提供便利商店退貨、原單轉寄或轉店收件服務,若對貨件內容或指定門市有任何問題,請與您的寄件方聯絡。 |
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便利商店亦提供代領服務,請代理人攜帶本人與收件人身分證至便利商店,以便核對身分。 |
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