原单转寄退回

服务介绍

维持原运单号不变的情况下，按照客户要求将快件转寄到新的目的地，或退回客户指定退回地址的增值服务。
服务特性
- 服务受理方便：客户可以自助发起，也可以通过客服渠道发起服务需求；
- 响应快效率高：无需通过客服工单处理，发起后通过系统指令化执行；
- 一个运单号贯穿始终：便于处理快件异常、财务对账方便清晰。
服务范围

中国内地内互寄。

收费标准
- 非同城转寄或退回，等于原目的地→新目的地的运费金额；
- 同城转寄退回，10元/票，若签订了原单退回协议的客户，费用等于第一程的运费金额。
使用须知
- 收寄标准与快件正常收寄标准一致；
- 涉及特殊报备发运航空的快件操作，以当地分拨区的要求为准。