精温专递

  • 服务介绍

    ①精温专递:为实体医院、互联网医院、处方流转平台、医药电商、药店、医药商业企业、临床临检机构等,提供2-8℃精准温控的冷链药品(如胰岛素、血液制品、抗癌药品)、冷链诊断试剂等C端直配到家服务。

     

    ②精温专递(样本):针对血液、唾液、人体组织液、排泄物(尿液、粪便等)等相关样本托寄物,客户自行完成包装和温控,顺丰提供配送时效和包装防损保障,但不提供温度承诺,通过顺丰医药专项客服监控配送时效(预警配送超时风险等,并及时跟进妥善解决),以确保托寄物及时送达。

  • 服务特性

    ①精温专递:

    三方医药物流资质:从业人员质量体系、操作标准、系统追溯等符合GSP标准;

    可多模式配送到家:支持门诊药房、社康、药店、商业RDC等地址发货;

    多重措施保障安全:四重绑定核验,收件人、处方、药品、物流单统一正确;

    全程2-8℃可追溯:参照商业配送标准,全程温度外显功能,支持提供全程2-8°C温度数据;

    专业医用冷链包装:采用GSP验证保温箱,冷媒预冷释冷和收派操作符合GSP安全标准;

    覆盖国内大部分城市:覆盖中国内地90%以上大中城市,已开通全国3200个收寄流向。

     

    ②精温专递(样本):

    三方医药物流资质:从业人员质量体系、操作标准、系统追溯等符合GSP标准;

    支持企业/个人寄递:以企业/医院/个人等名义均可寄递,但前提是需符合我司托寄物收寄标准;

    优先派送和时效保障:最快次日12:00前送达,专项客服及时预警配送超时风险并积极提供解决方案。

    外包装防损保障:多种措施以保障托寄物外包装配送全程完好;

    收寄服务范围广:中国内地范围内均可收寄;

  • 服务定价

    ①精温专递:首重+续重,根据不同的收寄流向价格会有所差异。详情请咨询顺丰医药当地分公司或致电9533898,或关注“顺丰医药“微信公众号预约报价。

     

    ②精温专递(样本):首重+续重,首重为1kg。详情请咨询顺丰医药当地分公司或致电9533898,或关注“顺丰医药“微信公众号预约报价。

  • 服务范围

    ①精温专递:覆盖中国内地90%以上大中城市,已开通全国3200个收寄流向,可关注“顺丰医药“微信公众号查询明细。

     

    ②精温专递(样本):中国内地。

  • 服务时效

    ①精温专递:发货地10km内商圈,最快2小时内送达;同城配送,上午订单下午送达,下午订单次日送达;省内配送最快次日12:00前送达;邻省配送最快次日18:00前送达。

     

    ②精温专递(样本): 根据寄件时间及快件寄/收地的行政区域,可查询预估的快件送达时间,最快次日12:00前送达。

  • 使用须知

    ①精温专递:

    1、客户类型: 月结客户需签订合作协议及《医药温控产品服务条款》;散单客户根据寄递客户类别,须符合相应的资质证明或许可证书。

    2、托寄物内容:有条件收寄的OTC药品、冷链药品(如胰岛素、血液制品、抗癌药品等),医疗机构的血液样本、人体活体采取的组织分泌物样本、体外诊断试剂等。

     

    ②精温专递(样本):

    1、客户类型: B端客户:须根据顺丰医药《不同类型客户需提供的资质汇总表》要求,提供相应的资质进行审核,资质详情可致电9533898或关注“顺丰医药“微信公众号查询; C端客户:托寄物须符合顺丰《常见托寄物收寄标准》。

    2、托寄物内容:血液、唾液、母乳、人体组织液、排泄物(尿液、粪便等)等相关样本。

    客户资质要求:根据托寄物的内容,需要提供相应的资质,详情请咨询顺丰医药当地分公司或致电9533898。

     

    禁止托寄的医药商品:特殊药品(毒性药品、麻醉药品、精神药品[一类]、放射性药品等)。

  • 增值服务

    ①精温专递:温度追溯(离线)、保价、签单返还。

    ②精温专递(样本):保价、签单返还、代收货款等。