集荷依頼について
お客様から頂きました集荷依頼は、SFインターナショナルのドライバーが速やかにお伺い致します。SFインターナショナルの Door to Door サービスをお楽しみください。
SFインターナショナルのドライバーが集荷へ伺った際に、以下の3点について確認をします：
1. 荷物の梱包状態が輸送に適しているか。 梱包案内までチェックできます。
2. 荷物の内容が国際輸送に関する法令及び相手国の法令を遵守しているか（詳しくは、取扱禁止品目一覧をご参照下さい）。
3. 荷受人様の住所が弊社のサービスエリア内であるか。
集荷手配
SFインターナショナルは、お客様へ便利で高品質な Door to Door のエクスプレスサービスを提供しています。
集荷の御依頼は、IUOP又はSFアプリ（下図）にて集荷を依頼してください。
発送準備
1. 輸送中の荷物の損傷や紛失を防ぐために、梱包に関する情報を御提供いたします。お客様が荷物を御出荷される際に、こちらの情報をご参照ください。
2. SFインターナショナルは、お客様がロゴ入りの封筒、段ボールなど梱包材を有料で提供しております。「ダウンロードセンダー」で「梱包資材の注文書」をダウンロードし、必要な梱包資材を記入した上、弊社カスタマーサービスにご連絡ください。
貨物の追跡
オンライン追跡、またはカスタマーサービス（0120-683-683、又は03-5781-1513）までお問い合わせください。
配達証明
荷物をお受け取りされる際は、送り状に荷受サインをして頂きますようお願いします。
