关于冒充顺丰速运诈骗客户的警示公告

2019.10.10

  • 尊敬的客户：

          

    近日顺丰接连收到举报，有不法分子冒充本公司，通过电话、短信、邮件等通知客户有未签收快件、扣留快件、未付款发票信息等，要求客户提供私人信息（如中国的身份证号码、日本地址、银行卡等信息）或付款，以此蒙骗客户并实施经济诈骗行为（例：警示公告：外部男性冒充我司员工的诈骗电话）。

     

    此外，我们还接到举报，有非顺丰人员通过电话联系我们的客户，声称自己是顺丰集团指定设立的企业，并寻求在日本的商机与合作等等。

     

    针对以上出现的冒充并滥用顺丰品牌的情况，顺丰在此特别声明：

    1. 顺丰充分尊重每位客户的个人隐私，严格遵守个人信息保护的相关法律及规定。即使顺丰工作人员因快递事宜联系客户，也不会要求客户提供个人身份证明及银行信息。

     

    2. 顺丰速运有限公司（日本）是中国的顺丰速运有限公司在日本的分公司。如碰到任何冒充顺丰的公司或企业，请勿轻易相信，并联系我司确认。

      

    为了保护客户的切身利益，顺丰特此提醒大家时刻保持风险防范意识，遇到此类电话、短信、邮件等不可轻信。如有必要，我们建议您及时报警，避免上当受骗、损失财物。

      

    感谢您对顺丰速运的关注与支持！