台灣順豐公告有關代收貨款消費爭議說明通知
2020.9.24
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親愛的客戶，您好：
溫馨的提醒您有關代收貨款消費爭議事項如下：
1.如遇不明貨物，敬請切勿簽收及支付貨價，遇有代收貨款消費爭議時，請洽本公司客服人員提出反映。
2.本公司若接獲代收貨款消費爭議時，皆會於獲悉之第一時間轉知託運人協助處理。
3.本公司將定時追蹤託運人辦理結果及退款資訊。
4.消費者與託運人雙方間之消費爭議，如透過消保機關或警政單位查察，本公司經接獲來函，將依法配合辦理並提供相關資訊協助。
以上公告訊息，敬請您知悉，如您對此服務有任何疑問，
歡迎致電客戶服務熱線412-8830(手機請加02)諮詢，謝謝。台灣順豐速運股份有限公司
